根据2021年10月20日工信部、民政部、国家卫健委“健康智慧养老2021-2025建设计划”通知要求，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，深入实施健康中国战略和积极应对人口老龄化国家战略，坚持以人民为中心，坚持供给侧结构性改革和需求侧管理相结合，强化科技支撑，优化产业生态，协同推进技术融合、产业融合、数据融合、标准融合，推动产业数字化发展，打造智慧健康养老新产品、新业态、新模式，为满足人民群众日益增长的健康及养老需求提供有力支撑。
东方惠乐深入挖掘使用需求，升级系统模块，丰富平台功能，11月3日，原泰州市副市长、泰州市老龄协会会长丁士宏，原泰州市残联理事长张顺，原泰州市民政局副局长、泰州市老龄协会执行会长张翼飞，明珠街道党工委委员、办事处副主任周丽，明珠街道西湖翠苑社区党总支书记穆俊杰，高新区老龄协会会长钱季霞，东方惠乐集团董事长陶金海、集团副总裁冯勇、社区服务事业中心执行总监金广宇、技术运营总监包卫民、总裁办秘书田婷梅等在明珠街道西湖翠苑社区党群服务中心围绕时间银康平台系统优化等主题内容召开座谈会，对社区智慧健康养老服务中心系统平台优化、无障碍环境改造、原服务区域服务设备设施配套及软环境升级等工作进行探讨。
根据讨论，确定依托东方惠乐时间银行管理系统，开设西湖翠苑社区健康智慧养老服务线上平台，通过线下调研，结合社区老年群体服务需求、志愿者服务统一整合，实现线上展现、线上预订、线上教育和线下体验服务一体化建设运营，同时中心将不定期开展各类社区宣传活动、健文化娱乐服务、助餐服务、健康养生服务、家政上门服务等内容，通过区域为老服务资源整合，为有需求的老年人提供日间照料、就医绿色通道、健康管理等个性化服务项目，并组建老年人志愿者队伍，通过时间银行管理激励机制，调动志愿者积极性，为下一步的互助养老管理奠定基础。
